Apesar do título inédito da Copa do Brasil, os torcedores são-paulinos continuam inquietos em relação a uma coisa: a parceria do São Paulo com a Total Acesso. A empresa, que é responsável pelas vendas de ingressos para as partidas do clube, vem sendo muito criticada há anos.
O ápice da insatisfação foi durante a campanha da Copa do Brasil desta temporada, na qual inúmeros torcedores não conseguiram ingressos para a semifinal contra o Corinthians e, principalmente para a decisão contra o Flamengo.
O site apresentava instabilidade, e mesmo os planos mais altos do Sócio Torcedor não eram suficientes para garantir a entrada ao Morumbi. Com isso, a empresa foi alvo de diversos processos e reclamações assíduas nas redes sociais.
A pedido do Globo Esporte, o Procon realizou uma pesquisa das reclamações da Total Acesso em 2023. Em agosto, a mesma recebeu 157 registros de insatisfação. Até julho, eram 77.
Por sinal, o Procon cobrou o valor de R$ 1.035.329,44 à Justiça, relativos a multas da Total Acesso por reclamações sobre a empresa. Vale lembrar que não é apenas insatisfação dos torcedores do SPFC, já que a empresa é responsável pela organização de outros eventos como shows.
Diante de todo o alvoroço causado pela Total Acesso, os são-paulinos vivem a expectativa do clube mudar a plataforma de venda de ingressos nos próximos anos. Vale lembrar que em 2024, o Tricolor jogará a Libertadores da América, torneio que possui grande demanda de ingressos.
Julio Casares falou sobre a Total Acesso; até quando vai a parceria?
Em entrevista ao Roda Viva ainda em setembro, o presidente do São Paulo, Julio Casares, foi questionado sobre a parceria. Segundo ele, o clube irá analisar a situação, mas ressaltou que o contrato termina no final do ano que vem.
“Contrato [com a empresa Total Acesso] ainda vai para o ano que vem, mas isso tudo é revisto. Eu fixar um prazo eu não vou cometer isso. É uma prioridade melhorarmos esse sistema. E vamos ouvir principalmente as pessoas do setor“, disse Casares.